Der Minister für digitale Governance, Dimitris Papastergiou, vollzieht mit der Einführung dieses Dokuments eine stille Korrektur an einem System, das seine Bürger zu oft zum Bittsteller degradierte. Bisher mussten Betroffene auf Zertifikate des Zentrums für die Zertifizierung von Behinderungen (KEPA) zurückgreifen – Dokumente, die oft nur schwerfällig aus den Archiven der 2011 gegründeten Behörde hervorgingen. In manchen Gemeinden waren diese Informationen bis vor Kurzem noch auf physischen Karteikarten hinterlegt, die in staubigen Schränken lagerten.
Die neue Karte, die sowohl digital im Gov.gr Wallet als auch in physischer Form existiert, zieht eine direkte Verbindung zwischen den ehemals fragmentierten Datenbanken der Krankenkassen, Rentenämter und Gesundheitsbehörden. Für den Einzelnen bedeutet dies, dass er beim Betreten eines Busses oder beim Besuch einer Behörde nicht mehr seine gesamte medizinische Geschichte ausbreiten muss. Ein einfacher QR-Code auf dem Bildschirm oder der Karte genügt, um den Status und die damit verbundenen Vergünstigungen zu legitimieren.
Hinter der technischen Umsetzung steht das Bemühen von Sofia Zacharaki, Ministerin für sozialen Zusammenhalt, und Ioannis Vardakastanis, dem Präsidenten der Nationalen Konföderation der Menschen mit Behinderungen. Gemeinsam haben sie ein Modell umgesetzt, das sich eng an den Rahmen der Europäischen Union anlehnt. Das feine, tastbare Relief der Blindenschrift auf der physischen Karte, das schlicht die Worte „EU Card“ wiedergibt, macht die neue Form der Teilhabe für jeden Nutzer unmittelbar greifbar.
Auch wenn Griechenland dieses System nach der Pilotphase anderer Mitgliedstaaten nun erst einführt, ist die Wirkung für die Betroffenen tiefgreifend. Der Staat tritt hier nicht mehr als prüfende Instanz auf, die durch Bürokratie Distanz schafft, sondern als Dienstleister, der die Integrität seiner Bürger achtet. Wer den Antrag digital stellt, schließt ein Kapitel der Bittstellerei ab und erhält die Bestätigung seiner Rechte innerhalb weniger Tage per Post.